Aviso de Privacidad

Última actualización: 19 de dieciembre del 2025

Ñami Ñami Bakery («nosotros», «nos», «nuestro») está comprometida con la protección de la privacidad y de la información personal de todos los clientes («usted», «su») que interactúan con nuestro sitio web, realizan pedidos o se comunican con nosotros a través de cualquier canal oficial. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con las leyes federales y estatales de privacidad aplicables en los Estados Unidos.

Al utilizar nuestro sitio web o realizar un pedido, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

A. Información de identificación personal

Nombre completo, dirección de correo electrónico, número telefónico, y direcciones de facturación y envío.

B. Información de pago

Datos de tarjetas de crédito o débito (procesados de forma segura a través de procesadores de pago de terceros; no almacenamos números completos de tarjetas), así como registros de transacciones e historial de pedidos.

C. Información sobre alergias e ingredientes

Debido a que nuestros productos son comestibles y algunos contienen alérgenos comunes, podemos solicitar información relacionada con alergias conocidas (por ejemplo, nueces, lácteos, gluten, soya, huevo, entre otros) y restricciones alimentarias.

Es responsabilidad exclusiva del cliente informar cualquier alergia o restricción alimentaria antes de finalizar un pedido. La falta de dicha información libera a Ñami Ñami Bakery de cualquier responsabilidad relacionada con reacciones alérgicas o efectos adversos en la salud.

D. Información técnica y de interacción con el sitio web

Recopilada automáticamente mediante cookies o herramientas de análisis, como tipo de navegador, dispositivo, dirección IP, páginas visitadas, interacciones y marcas de tiempo.

2. Uso de la información

Su información podrá ser utilizada para los siguientes fines lícitos: procesar, elaborar y entregar productos de panadería y pedidos personalizados; confirmar y actualizar el estado de pedidos, incluidos cambios de último momento o coordinación de entregas; gestionar pagos, reembolsos o contracargos; mejorar la calidad de los productos, la usabilidad del sitio web y la experiencia del cliente; cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias; y prevenir fraudes, transacciones no autorizadas o el uso indebido de nuestros servicios.

No utilizamos su información para fines distintos a los aquí descritos sin obtener previamente su consentimiento adicional.

3. Responsabilidad en la declaración de alergias (limitación de responsabilidad)

En la máxima medida permitida por la ley de los Estados Unidos, los clientes son los únicos responsables de declarar todas las alergias o restricciones alimentarias antes de realizar un pedido. Ñami Ñami Bakery no asume responsabilidad alguna por reacciones alérgicas o problemas de salud derivados de alergias no informadas. Los productos pueden contener o haber estado en contacto con cacahuates, nueces de árbol, lácteos, huevo, soya, trigo, gluten u otros alérgenos, y la contaminación cruzada es siempre posible en cualquier entorno de panadería.

Al realizar un pedido, el cliente acepta mantener indemne a Ñami Ñami Bakery frente a cualquier reclamación, daño, emergencia médica o pérdida derivada de la falta de divulgación de alergias.

4. Compartición y divulgación de información

No vendemos ni rentamos información personal. La información solo podrá compartirse con procesadores de pago (por ejemplo, Stripe o Square), servicios de entrega, proveedores de servicios de TI y mantenimiento del sitio web, y autoridades legales cuando así lo exija la ley. Todos los proveedores externos están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y cumplir con las leyes de privacidad aplicables en los Estados Unidos.

5. Protección y seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL/TLS, procesamiento seguro de pagos, acceso interno restringido, y protocolos de minimización y retención de datos. No obstante, ningún sistema es completamente seguro y, al utilizar nuestros servicios, el cliente reconoce este riesgo inherente.

6. Derechos del cliente (CCPA/CPRA, CalOPPA y leyes estatales aplicables)

Dependiendo de su estado de residencia, usted puede tener derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted, solicitar correcciones, solicitar la eliminación de datos (salvo cuando sea necesario para el cumplimiento legal), excluirse de la compartición de datos con fines publicitarios, y solicitar información sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: quotes@naminamibakery.com. Verificaremos su identidad antes de atender cualquier solicitud.

7. Cookies y seguimiento en línea

Nuestro sitio web puede utilizar cookies con fines de funcionalidad, rendimiento y análisis. Conforme a CalOPPA, usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Algunas herramientas de terceros pueden respetar señales de “Do Not Track”; sin embargo, no garantizamos compatibilidad total.

8. Restricción de edad

Ñami Ñami Bakery no recopila intencionalmente información personal de menores de 13 años, en cumplimiento con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA).

9. Visitantes internacionales (aviso GDPR)

Si usted accede a nuestro sitio desde fuera de los Estados Unidos, reconoce que su información será procesada conforme a las leyes de privacidad de los Estados Unidos, las cuales pueden diferir de las de su jurisdicción local.

10. Conservación de datos

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para el cumplimiento de pedidos, obligaciones legales y fiscales, control de calidad y prevención de fraudes. Una vez que la información deja de ser necesaria, se elimina de forma segura.

11. Actualizaciones al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor de manera inmediata al publicarse en nuestro sitio web. El uso continuo de nuestros servicios constituye la aceptación de dichas actualizaciones.

12. Información de contacto

Para solicitudes o preguntas relacionadas con privacidad, puede comunicarse con:

Ñami Ñami Bakery – Departamento de Privacidad
Correo electrónico: quotes@naminamibakery.com
Dirección: Roselle 07203, New Jersey, Estados Unidos
Teléfono: +1 (908) 652-0189

13. Descargo legal y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Ñami Ñami Bakery no será responsable por reacciones alérgicas, problemas médicos o daños derivados de la falta de divulgación de alergias. No garantizamos que ningún producto sea libre de alérgenos, gluten, nueces, lácteos o apto para veganos, salvo que se indique expresamente por escrito. Todos los productos se proporcionan “tal cual”, sin garantías adicionales más allá de las exigidas por la ley. Cualquier controversia se resolverá exclusivamente conforme a las leyes y jurisdicción del estado en el que opera Ñami Ñami Bakery.