Pasteles Personalizados
Cada pastel es una obra de arte única, hecha con dedicación e ingredientes perfectamente seleccionados.
En Ñami Ñami Bakery creemos que cada celebración merece un pastel único, hecho especialmente para ti. Por eso, hemos creado un proceso sencillo y personalizado para que puedas diseñar el pastel de tus sueños, tal como lo imaginaste.
Elige el tamaño ideal
Desde un pequeño Bento Cake para sorprender a alguien especial, hasta pasteles grandes para celebrar en familia o con amigos. Tú decides cuántas porciones necesitas.
Selecciona tu sabor favorito
Disponemos de sabores clásicos y especiales para todos los gustos. Cada uno está preparado con ingredientes frescos y de la mejor calidad.
Escoge el relleno perfecto
Combina tu pastel con rellenos cremosos y deliciosos como manjar, chocolate, frutos rojos, entre otros.
Personaliza cada detalle
¿Tienes alguna alergia o preferencia alimentaria? ¿Quieres un color, tema o estilo en particular? Solo escríbelo en las notas.
Sube una imagen de referencia
Si tienes un diseño o estilo en mente, compártenos una foto. Nuestro equipo se encargará de convertirla en una obra de arte comestible.
Sí realizamos envíos dentro de la ciudad con un costo extra, el cual dependerá de la zona.
La entrega se coordina en un horario establecido, confirmado previamente mediante llamada o mensaje.
Nuestro equipo te avisará cuando el pedido esté en camino para asegurar una entrega puntual y segura.
Entrega en punto intermedio
Si lo prefieres, podemos acordar un punto medio de encuentro para la entrega. Esta opción es ideal para quienes buscan rapidez y facilidad sin un costo de envío completo.
Recogida en tienda o taller
También puedes optar por recoger tu pastel directamente en nuestro punto de producción. Solo selecciona “Pick-Up” y te tendremos todo listo a la hora indicada.
Tiempo de elaboración
Los pasteles personalizados requieren entre 3 a 4 días de anticipación, dependiendo del diseño y tamaño. Te recomendamos pedir con tiempo para asegurar disponibilidad.
1. Anticipo y condiciones de compra
Para iniciar la producción de un pastel personalizado se solicita un anticipo del 70%.
Este anticipo cubre ingredientes, materiales especiales y bloqueo de agenda.
El anticipo del 70% no es reembolsable, salvo que la cancelación se realice dentro de las primeras 12 horas posteriores a efectuar el pago.
2. Cancelaciones
Si la cancelación se realiza después de 12 horas, no aplica reembolso debido a que la adquisición de la materia prima ya está en proceso.
Para pedidos que requieren materiales específicos, figuras personalizadas, toppers o decoraciones especiales, no se podrán cancelar una vez adquiridos o iniciada su fabricación.
3. Cambios y Reprogramaciones
Los cambios en diseño, tamaño, sabor o detalles del pastel se deben solicitar mínimo dentro de las12 horas de haber hecho el pedido.
Cambios realizados después de ese plazo no podrán ser aplicados.
La reprogramación de entrega puede solicitarse con 24 horas de anticipación.
Si se solicita reprogramar después de las últimas 24 horas, no es posible, ya que la logística de reparto esta gestionada.
4. Producción dentro de las 24 horas
Para pedidos realizados con menos de 24 horas de anticipación (pedidos especiales o de entrega urgente), el pago debe ser del 100% al momento de confirmar el pedido.
En estos casos, no se acepta cancelación, no se realizan reembolsos y no se permiten modificaciones en diseño, sabor o tamaño una vez efectuado el pago, debido a que la producción inicia de forma inmediata.
5. Entrega, clima y responsabilidad del cliente
6. Diseños externos o de referencia
Cuando el cliente proporciona una imagen de referencia, se aclarará que el diseño se hará en estilo Ñami Ñami, manteniendo la esencia pero no una copia exacta.
Cada pastel es una creación exclusiva, inspirada en tu idea y pensada para reflejar tu estilo. ¡Tú sueñas, nosotros lo hacemos realidad!
Desde la textura del bizcocho hasta el último toque de decoración, cuidamos cada paso con la pasión de un verdadero atelier pastelero
Usamos solo ingredientes naturales y de la más alta calidad. Sabor auténtico que se nota desde la primera cucharada.
Sabemos lo importante que es tu celebración. Por eso, garantizamos tiempos de entrega precisos y un transporte que cuida cada pastel como una joya.
Te acompañamos en todo el proceso. Escuchamos tus ideas, te asesoramos y creamos juntos el pastel perfecto para tu ocasión especial
No solo entregamos un pastel: entregamos una experiencia llena de sabor, estética y emoción. Porque los momentos dulces se disfrutan mejor cuando se hacen con el corazón.
